Maximice la presencia de su marca con
Maximice la presencia de su marca con
Monitoreo y aplicación de mapas de OneChannelAdmin
Garantice el cumplimiento, proteja la reputación de su marca y optimice la disponibilidad del producto en los canales autorizados.
Agilizado Gestión de la interacción con el cliente
Comunicación multicanal
Gestione las interacciones con los clientes desde todas las plataformas en un solo lugar, garantizando una comunicación consistente y un mejor servicio al cliente.
Seguimiento de tareas y actividades
Asignar y realizar un seguimiento de las tareas relacionadas con el cliente, garantizando que nada pase desapercibido.
Por qué Por qué es importante el monitoreo y la aplicación de mapas Asuntos
Proteja la integridad de su marca y precios detectando infracciones, garantizando el cumplimiento y tomando medidas rápidas en todos los canales de venta.
Datos centralizados de clientes
Almacene y administre toda la información de los clientes en una sola plataforma, lo que le brinda una vista completa de las interacciones con los clientes.
Automatización de tareas
Automatice las tareas de seguimiento y las comunicaciones para mejorar la participación y la satisfacción del cliente.
Soporte multicanal
Gestione las interacciones en correo electrónico, mercados y plataformas sociales, garantizando una experiencia del cliente consistente.
Información detallada sobre los clientes
Acceda a información detallada sobre el comportamiento, las preferencias y el historial de los clientes para personalizar sus interacciones.
Protección de la integridad de la marca y del producto
Garantice la fortaleza de su marca y sus productos en todos los canales de venta con monitoreo y aplicación activos para mantener intacta su posición en el mercado.
Dos versiones para diferentes necesidades
Para las marcas: monitoree todos los canales donde se venden sus productos y aplique el MAP (Precio mínimo anunciado) y las reglas de distribución.
Para minoristas: asegúrese de cumplir con los precios y las políticas del fabricante y evite que revendedores no autorizados afecten sus ventas y reputación.
Monitoreo en tiempo real
Realice un seguimiento de dónde se venden sus productos en mercados en línea y sitios web minoristas, con alertas en tiempo real sobre infracciones y listados no autorizados.
Protección de la integridad de la marca y del producto
Proteja la reputación de su marca asegurándose de que solo vendedores y minoristas autorizados representen sus productos, protegiendo la calidad de sus productos, su imagen y la experiencia del cliente.
Apoyo para la resolución de infracciones
Acceda a soporte dedicado para resolver violaciones rápidamente, incluida la comunicación directa con vendedores o mercados no autorizados para garantizar una acción rápida.
Cumplimiento y aplicación de infracciones del MAP
Tome el control de sus reglas de precios y distribución para protegerse contra vendedores no autorizados y violaciones que amenazan sus resultados.
Hacer cumplir las reglas de MAP y distribución
Detecta y toma medidas automáticamente contra violaciones de MAP, revendedores no autorizados y cualquier violación de políticas relacionadas con precios, listados de productos y más.
Informe detallado de infracciones
Acceda a informes detallados con información útil sobre infracciones, listados no conformes y actividades del mercado, para que pueda responder rápidamente y tomar decisiones informadas.
Alertas y acciones personalizables
Configure alertas automatizadas para diferentes tipos de infracciones y personalice acciones como advertencias, ajustes de precios o eliminación de listados no autorizados.
Acciones de cumplimiento automatizadas
Active acciones automatizadas, como ajustes de precios o eliminación de vendedores no autorizados, según el nivel de infracción, lo que garantiza un proceso de cumplimiento sin inconvenientes.
Capacidades esenciales para la protección de marcas y minoristas
Realice un seguimiento de vendedores no autorizados y violaciones de MAP en los mercados con alertas instantáneas y automatizadas.
Monitoreo de precios y listados en tiempo real para marcas
Aplicación práctica para minoristas
Gestión del cumplimiento de políticas
Acciones de cumplimiento automatizadas
Informe completo de infracciones
Soporte para múltiples mercados
Gestión de la reputación de marca
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